Bereichsleiter:in Operation Management Center (OMC)

Darauf kannst du dich freuen.

Gemeinsam mit dem Führungsteam des Operation Center Technik (OCT) sorgst du dafür, dass unsere Infrastrukturanlagen reibungslos funktionieren. Als Leiter OMC bist du das Herzstück für das Störungsmanagement, welches rund um die Uhr sicherstellt, dass das Telekom-Netz sowie die Anlagen der Bahntechnik und Bahnsteuerung reibungslos funktionieren. Deine Organisation, bestehend aus mehreren Teams, übernimmt dafür die Verantwortung.

Wenn du ein gutes Gespür für die Bedürfnisse deiner Stakeholder hast, du in Verhandlungen glänzt und wenn du Lust hast, deinen Humor sowie deine Energie in ein spannendes und anspruchsvolles Umfeld einzubringen, dann haben wir die perfekte Position für dich.

Das kannst du bewegen.

• Führung & Kultur: Du treibst die personelle, organisatorische und finanzielle Weiterentwicklung deines Bereichs voran. Mit deiner motivierenden Führungsarbeit förderst du eine Kultur, die Kundenorientierung sowie Lösungs- und Ergebnisverantwortung in den Vordergrund stellt.
• Strategie: Mit deinem strategischen Denken koordinierst du die Störungsbehebungen und sorgst dafür, dass 7x24h‑Abläufe robust laufen und Service‑Agreements eingehalten werden.
• Koordination & Kommunikation: Du koordinierst die Kommunikation und Einsätze aller relevanten Stakeholder bei Interventionen, so dass Störungen zeitnah behoben und Informationsflüsse klar abgebildet sind.
• Prozessverbesserung: Du initiierst pragmatische Massnahmen zur Reduktion von Wiederholungsstörungen und zur Senkung von Kosten.
• Risikomanagement als Denkhaltung: Du verankerst Risikobewusstsein als integralen Bestandteil der Denkweise und Entscheidungsprozesse in deinem Bereich.

Das bringst du mit.

• Beidhändigkeit: Du bist ein beidhändiger Stratege, der sowohl operativ als auch innovativ zusammen mit dem Führungsteam des OCT agieren kann.
• Ergebnisorientierung: Du arbeitest mit hoher Ergebnis- und Lösungsorientierung, zeigst grosse Eigeninitiative und strahlst Positivität aus.
• Führungserfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Management von technischen Betriebsorganisationen und interdisziplinären Teams mit.
• Expertise: Du hast eine höhere Weiterbildung (FH/ETH) in Telekommunikation, Informatik oder ähnliches, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Zusatzausbildung.
• Kenntnisse der Bahnlandschaft: Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Schweizer Bahninfrastruktur, insbesondere der relevanten Systeme, Applikationen und Netze im Störungsmanagement.
• Sprachkenntnisse: Du bist deutscher, französischer oder italienischer Muttersprache und hast sehr gute Kenntnisse der beiden anderen Landessprachen und verfügst über stufengerechtes Kommunikationsgeschick.