Spezialist:in Fachführung TCC

Darauf kannst du dich freuen.

Freue dich auf eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team, in welchem du grosse Verantwortung trägst. Hier hast du die Möglichkeit, dein Netzwerk zu erweitern und deine Kenntnisse über verschiedene Bereiche der Bahnproduktion zu vertiefen. 

Das kannst du bewegen.

• Du stellst sicher, dass operative Bereiche und Fachführung in der Kundeninformation die richtigen Rahmenbedingungen kennen.
• Du wirkst an der Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsanweisungen mit, damit Kund:innen im Störungsfall klar und rechtzeitig informiert werden.
• Gemeinsam mit internen und externen Partnern trägst du zur Weiterentwicklung der Kundeninformation bei.
• Du bringst deine Ideen ein und setzt sie um – konzeptionell stark, aber immer mit Blick auf die Praxis der Bahnproduktion.

Das bringst du mit.

• Erfahrung in operativen oder konzeptionellen Rollen, idealerweise mit Bezug zur Kundeninformation.
• Selbstvertrauen, Durchsetzungsvermögen und eine intrinsische Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Themen voranzutreiben.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht kommunizieren.
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (eine Sprache fliessend, die andere sehr gut) – du bewegst dich sicher in beiden Sprachwelten.
• Abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Prozess- und Projektmanagement oder vergleichbar (z. B. Spezialist:in oder Manager:in öV / HF).