Fachführung Einteilung Kundenbegleitung Ost

Datum: 04.03.2026

Standort: Zürich, CH

Unternehmen: SBB CFF FFS

Darauf kannst du dich freuen.

 

Wir suchen dich für unser Team in der Personaleinsatzplanung der Kundenbegleitung Region Ost als Senior Fachspezialist:in. In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung, entwickelst fachliche Themen weiter und leitest Arbeitsgruppen und Projekte in der Einteilung Kundenbegleitung.

 

Du arbeitest von Montag bis Sonntag zu Büroarbeitszeiten – vor Ort in Zürich oder im Homeoffice.

 

Unser gesamtes Einteilungsteam besteht aus 25 Mitarbeitenden und ist für die Einteilung der Kundenbegleitung sowie Clean verantwortlich. Wir freuen uns auf eine aufgeschlossene, zuverlässige und integre Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet. Für uns ist entscheidend, dass wir gemeinsam Verantwortung übernehmen, konstruktiv zusammenarbeiten und proaktiv handeln.

 

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

 

 

Das kannst du bewegen.

 

  • Als Fachführung stellst du eine zukunftsorientierte, schweizweite Planung und Einteilung sicher und berücksichtigst dabei relevante Einflussfaktoren aus Angebot, Betrieb, Technik, Unternehmen und Politik.
  • Du entwickelst fachliche Themen rund um die Einteilung weiter und sorgst dafür, dass Prozesse und Standards bereichsübergreifend und schweizweit einheitlich angewendet werden.
  • Auch bei komplexen und sensiblen Fragestellungen kommunizierst und verhandelst du adressatengerecht mit Mitarbeitenden, Führungskräften sowie internen und externen Partnern und stellst dich gerne als Ansprechperson zur Verfügung.
  • In relevanten Fachgremien (z. B. mit Partnern von IPP, HR, IT, Verbände, BAV) vertrittst du die Einteilung und wirkst bei Bedarf im zuständigen Führungsteam mit.
  • Arbeitsgruppen und/oder Projekte werden von dir geleitet, wobei Themen strukturiert und zielorientiert vorangetrieben werden.
  • Übernahme von Tagesdiensten, Ressortverantwortung sowie Aufgaben als Fachspezialist: in Einteilung KB gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.

 

 

Das bringst du mit.

 

  • Die Identifikation mit unseren Werten wie Verantwortung, Ehrlichkeit, Proaktivität und Freiheit ist für dich selbstverständlich und du strebst danach, dein eigenes Potenzial kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Dein Handlungsspielraum wird aktiv genutzt; selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme mit hoher Verbindlichkeit sind für dich selbstverständlich.
  • Kunden- und Qualitätsorientierung sind ausgeprägt und werden mit unternehmerischem Handeln sowie starker Umsetzungskompetenz kombiniert.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Funktionen wie Einteilung, Personalplanung oder Personaldisposition sowie fundiertes Wissen im AZG zeichnen dich aus.
  • Eine abgeschlossene Berufslehre sowie eine Zusatzausbildung im wirtschaftlichen Bereich sind vorhanden, oder es besteht die Bereitschaft, eine solche abzuschliessen.
  • In Deutsch kommunizierst du verhandlungssicher. Kenntnisse der relevanten Systeme (Sopre, NETS, Ceres, allenfalls IVU) und Prozesse in der Kundenbegleitung sind von Vorteil.

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