Stage Account Manager:in Fanfahrten

Darauf kannst du dich freuen.

Ein spannendes Arbeitsumfeld mit diversen Ansprechpartner:innen intern und extern erwartet dich. Täglich neue Herausforderungen begleiten das Thema Fanfahrten, einschliesslich operativer Planung, Kommunikation und Image, Ticketing, Reporting und Nachbearbeitung. Du koordinierst die verschiedenen Bedürfnisse im Tagesgeschäft und gestaltest jährlich bis zu 450 Fanzüge. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, dass unsere Kund:innen sicher, sauber, pünktlich und stets gut informiert unterwegs sind. Dein Hintergrund im Bereich Betrieb, Kundenbegleitung oder Eventteams erlaubt es dir, die Herausforderungen zu erkennen, Lösungen zu entwickeln und gemeinsam mit unseren Partnern innerhalb der SBB sowie im Sport und der Sicherheit umzusetzen.

Das kannst du bewegen.

• Für die operative Planung, Steuerung und Umsetzung der Fanfahrten bist du verantwortlich.
• Gemeinsam mit Eventteams und Vertreter:innen der Sicherheitsorgane entwickelst und setzt du die Fanfahrten weiter um.
• Als Ansprechpartner:in im Bereich Umsetzung von Fanfahrten für Fans, Behörden, Vereine und andere fungierst du.
• Erfahrungen im Projektmanagement gewinnst du, indem du Workshops und Veranstaltungen organisierst und vorbereitest sowie Konzepte und Entscheidungsgrundlagen erarbeitest.

Das bringst du mit.

• Eine engagierte, aufgeschlossene, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit zeichnet dich aus, und du interessierst dich für Entwicklungsthemen im Kundensegment Fanfahrten.
• Vernetztes Denkvermögen und der Wunsch, Verantwortung zu übernehmen, gehören zu deinen Eigenschaften.
• Aktives Mitdenken, Eigeninitiative und eine selbständige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
• Im Umgang mit Office-Programmen sowie allgemeinen digitalen Arbeitsmitteln bist du versiert.
• Der Wunsch, dich persönlich weiterzuentwickeln und Neues dazuzulernen, motiviert dich.
• Deutsch sprichst du mindestens auf Niveau C1 und bringst Kenntnisse in Französisch auf Niveau B1 mit.