Sachbearbeiter:in Materialsupport

Darauf kannst du dich freuen.

Unser Service Center Verfügbarkeit ist die erste Anlaufstelle bei Verfügbarkeitsproblemen für Rollmaterialkomponenten. Wir übernehmen das Management jedes einzelnen, fehlenden Artikels bis zur Auslieferung. Die erste Rückmeldung geben wir über unser Fehlteiltool. Wir stehen in direktem Kontakt mit potenziellen Lieferpartnern, um eine schnelle und effektive Lösung zu finden. Auf dich wartet ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet.

Werde Teil von SBB Personenverkehr und trage mit einer reibungslosen Ersatzteilversorgung aktiv zum Erfolg im Bereich Unterhalt Rollmaterial bei. In unserem innovativen Arbeitsumfeld wirst du Mitglied eines engagierten Teams, das durch enge Zusammenarbeit besticht. Wir bieten dir spannende Aufgaben und die Möglichkeit, kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.

Das kannst du bewegen.

• Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um Verfügbarkeitsengpässe von Zugkomponenten und/oder Ausstattung geht.
• Dein Job ist es, sicherzustellen, dass unseren Kunden einwandfreie Fahrzeuge durch unsere Produktion bereitgestellt werden.
• Ausserdem unterstützt du administrativ beim Eröffnen der Werkssichten von Ersatzteilen im SAP-Stamm.
• Du wirst dabei mit einem umfangreichen, schweizweiten Netzwerk von Kontakten, sowohl internen als auch externen Partnern, zu tun haben.
• Als Sachbearbeiter:in Materialsupport spedierst du sämtliche an einem Fahrzeug verbauten Teile durch die ganze Schweiz (alles von A bis Z, was an einem Bahnfahrzeug verbaut ist). Du erstellst komplexe Auswertungen im Rahmen der Fehlteilanalyse.

Das bringst du mit.

• Verhandlungsgeschick und Eigeninitiative zählen zu deinen Stärken. Es bereitet dir Freude, mit internen und externen Partnern zu verhandeln, um optimale Lösungen zu finden.
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Anwendung von SAP mit, insbesondere in den MM-Modulen.
• Du beherrschst Deutsch sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem sehr guten Niveau (C1) und verfügst über gute Kenntnisse in Französisch, mindestens auf dem Niveau A2.
• Dein Hintergrund umfasst entweder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Know-how.
• Idealerweise verfügst du über eine Weiterbildung im Bereich Supply Chain Management oder Logistik (z. B. Prozessfachmann/fachfrau, Industriekaufmann/-frau).