Kundenberater:in Reisezentren

Darauf kannst du dich freuen.

In einem engagierten Team erlebst du Zusammenhalt und Unterstützung. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass die Kundschaft gut informiert und entspannt unterwegs ist. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in zwei Reisezentren mit eigenem Charakter. In Thalwil arbeitest du in einem Reisezentrum mit dem Charme von früher. In Horgen profitierst du von einem modernen Arbeitsumfeld. Deine Arbeitszeiten sind attraktiv von Montag bis Freitag. Du startest frühestens um 07:45 Uhr und beendest deinen Dienst spätestens um 18:45 Uhr. Durchschnittlich arbeitest du nur einmal pro Monat am Samstag. Dann ist spätestens um 16:45 Uhr Dienstschluss. Dein Arbeitsplatz liegt direkt am Zürichsee mit einer Aussicht, die jeden Arbeitstag ein wenig schöner macht.

Attraktive Arbeitsbedingungen sind uns wichtig. Unsere Benefits wie Kinderzulagen, kostenloses 2. Klasse GA und vergünstigtes Reisen im Ausland - auch für die Familie - findest du auf unserer Website unter Benefits.

Das kannst du bewegen.

• Als Kundenberater:in erkennst du die Kundenbedürfnisse, vermittelst ein individuelles Reiseangebot abschlussorientiert und verkaufst aktiv über alle Kanäle.
• Du bringst deinen Blick von aussen und deine Erfahrungen ein, hinterfragst Bestehendes und entdeckst neue Möglichkeiten.
• Deine Ideen sind gefragt und gemeinsam entwickeln wir unsere Reisezentren in Thalwil und Horgen weiter, damit du das Erlebnis für die Kundschaft spürbar verbesserst..
• Du stärkst den Zusammenhalt im Team, indem du dein Wissen teilst, andere unterstützt und die Zusammenarbeit aktiv mitgestaltest.
• Mit deinen kompetenten Entscheidungen, deinem Engagement und einem professionellen After-Sales-Service bewegst du viel und stellst eine sehr gute Kundenzufriedenheit sicher.

Das bringst du mit.

• Neugier und Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an der Beratung und am direkten Kontakt mit der Kundschaft. Fundierte Angebots- und Produktkenntnisse im Verkauf bringst du mit.
• Im täglichen Austausch überzeugst du mit einer klaren, gewinnenden Kommunikation und berätst adressatengerecht.
• Du verfügst über eine 3-jährige Berufslehre KVöV/DHöV oder eine Zweitausbildung als Kundenberater:in im ÖV.
• Du verfügst über Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B1 in Wort und Schrift und bringst idealerweise Französisch auf Niveau A2 mit.

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