Problem Manager:in mit Schwerpunkt Sicherungsanlagen

Darauf kannst du dich freuen. 

Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen vom Operation Center Technik verbesserst du die Verfügbarkeit und Sicherheit der Infrastrukturanlagen nachhaltig. Du arbeitest im dynamischen, interdisziplinären Umfeld des technischen Betriebs von SBB-Infrastruktur, in dem Engineering, Unterhalt und IT eng zusammenwirken. Dein Arbeitsplatz ist geprägt von moderner Dateninfrastruktur und direktem Austausch mit den Teams vor Ort in allen SBB-Regionen.

Du stellst Analyseteams zusammen, moderierst Debriefing-Workshops und gestaltest Prozesse, die echte Wirkung zeigen. Dabei lieferst du aussagekräftige Berichte und Dashboards bis auf Leitungsebene und sorgst dafür, dass Entscheidungen datenbasiert und zielorientiert getroffen werden. Kurz: Du gestaltest die Zukunft der Störungsbearbeitung – technisch, methodisch und vernetzend. 

Das kannst du bewegen. 

• In dieser Rolle analysierst du Ursachen komplexer Vorfälle und leitest bewertete Gegenmassnahmen ein, um Störungen zu reduzieren und die Ausfallzeiten nachhaltig zu senken. 
• Du entwickelst und optimierst den Problemerkennungsprozess und seine Parameter, sodass Interventionen schneller und zielgerichteter erfolgen.
• Mit modernen IT‑Tools baust du statistische Auswertungen und Visualisierungen auf und identifizierst Muster, bevor sie zu Störungen werden.
• Du bewirtschaftest den Störungs‑Data‑Mart, erstellst adressatengerechte Reports, Cockpits und Analysen bis auf Leitungsebene und sicherst damit fundierte, priorisierte Entscheide.
• Zudem schulst du Teams und vernetzt Flächenmitarbeitende sowie LCM‑Experten, um Wissen und Best Practices nachhaltig zu verbreiten und das operative Knowhow zu erhöhen.

Das bringst du mit. 

• Du bist ein:e Teamplayer:in mit pragmatischem Praxisfokus. Du kommunizierst lösungsorientiert, arbeitest selbstständig und bist lernbereit für neue IT‑Tools. 
• Technische Inhalte kannst du in einfacher Sprache adressatengerecht vermitteln. 
• Zusätzlich bringst du Erfahrung als Experte:in im SA-Bereich bei einem Kompetenzzentrum, im Eingriffsmanagement oder beim Lifecycle-Management der Sicherungsanlagen mit. 
• Für diese Funktion verfügst du über einen technische hohe Ausbildung und verfügst über langjährige Praxiserfahrung im Bereich der Sicherungsanlagen. 

• Du arbeitest sicher mit Excel und PowerPoint und hast einen hohen Qualitätsanspruch für hochwertige, verlässliche Daten als Grundlage für gute Entscheidungen. 
• Sehr gute Kenntnisse (schriftlich und mündlich) der deutschen Sprache (mind. C1) erwarten wir. GUte Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.