Kundenberater:in Reisezentrum

Darauf kannst du dich freuen.

Magst du den Wechsel zwischen vielen verschiedenen Kulturen und Nationalitäten und den Einsatz in einem familiären Reisezentrum? Falls ja, bist du in Brig genau am richtigen Ort. Auf dich wartet ein engagiertes, vielfältiges und aufgeschlossenes Team. 

Das kannst du bewegen.

• Als Kundenberater:in stellst du eine individuelle und persönliche Beratung der Kundinnen und Kunden an allen Touchpoints, über sämtliche Kanäle entlang der gesamten Mobilitätskette sicher.
• Du erkennst die Kundenbedürfnisse, vermittelst ein individuelles Reiseangebot abschlussorientiert und verkaufst aktiv über alle Kanäle.
• Du lenkst die Kundinnen und Kunden aktiv auf die verschiedenen Verkaufskanäle und unterstützt sie bei der Anwendung.
• Mit deinen kompetenten Entscheidungen, deinem Engagement und deinem professionellen Service après vente kannst du vieles bewegen und stellst dabei eine sehr gute Kundenzufriedenheit sicher.

Das bringst du mit.

• Du bist eine begeisterungsfähige Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung, hast Freude am Kundenkontakt und verfügst über sehr gute Angebots- und Produktekenntnisse im Verkauf.
• Dank deiner sehr guten Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen im Kundenkontakt vermittelst du die neuen Medien der digitalen Welt transparent und verständlich.
• Du verfügst über eine 3-jährige Berufslehre KVöV/DHöV oder eine Zweitausbildung als Kundenberater:in im ÖV.
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch (Niveau C2) und verfügst über gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache sowie Englisch (Niveau B1).