Stage Testing & Incident Management (MKS‑GTO) für 1 Jahr

Darauf kannst du dich freuen.

Die Solution Mobilitätskunden (DSO MKS) entwickelt und betreibt die Vertriebsysteme im Personenverkehr. In der ART GTO (Governance, Testing, Operation) unterstützt du das Team, das Abnahme‑, Test‑ und Incident‑Services für alle Development‑ARTs sicherstellt.

Das kannst du bewegen.

• Während dieser spannenden Stage bist du verantwortlich für die Durchführung und Begleitung von Abnahme- und Regressionstests inkl. Dokumentation (z. B. CASA, Western Union, CXR und weitere Vertriebskanäle).
• Du unterstützt im Incident‑ und Defect‑Management über alle MKS‑Systeme (Casa, SBB.ch, SAP, Swisspass.ch, Mobile, etc.), erkennst Probleme schnell und beschreibst und löst diese anwendergerecht.
• Optimierungsideen beim Testing und im Defect/Incident‑Management aus Anwendersicht bringst du aktiv ein.
• Ebenfalls begleitest und unterstützt du bei der Automatisierung von Abnahmetests.

Das bringst du mit.

• Als Teamplayer bist du hilfsbereit, flexibel und  kommunikativ für Besprechungen mit anderen Teams.
• Eine ausgeprägte Lernbereitschaft sowie die Fähigkeit, dich eigenständig in neue Themen einzuarbeiten, gehören zu deinen Stärken.
• Du arbeitest aktuell im Verkauf / in der Beratung oder hast Erfahrung in der Anwendung der Vertriebssysteme (CASA, Western Union, CXR).
• Du hast bereits einen IT-Background oder verfügst über ausgeprägtes Interesse an der IT und digitalen Systemen; du verstehst Systemzusammenhänge und deren Funktionsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1); Französisch und Italienisch von Vorteil.