Spezialist:in HR
Datum: 16.04.2026
Standort: Bern, CH
Unternehmen: SBB CFF FFS
Darauf kannst du dich freuen.
Auf dich wartet ein interessantes Aufgabengebiet, welches dir die Chance bietet, die verschiedenen Aspekte der First-Level-Beratung zu leben, indem du als Teil des Teams, unseren Fragestellern kompetent weiterhilfst und antwortest. Du hast die Gelegenheit, deine IT-Kenntnisse im technischen Support täglich unter Beweis zu stellen, indem du direkt mit unseren Kunden zusammenarbeitest, um deren technische Herausforderungen zu lösen. Diese Kombination aus beratender Funktion und technischem Support ermöglicht es dir, ein breites Spektrum an Fähigkeiten in der praktischen Anwendung einzusetzen und zu vertiefen.
Dabei wirst du von einem motivierten, aufgestellten und innovativen Team unterstützt, das auch in einer dynamischen Umgebung den Sinn für Humor nicht verliert. Teamarbeit wird bei uns grossgeschrieben, und wir setzen uns proaktiv für unsere Kundinnen und Kunden ein.
Bis Ende September 2026 ist dein Arbeitsort in Zollikofen - ab Oktober ziehen wir mit dem ganzen Bereich an unseren modernen Hauptsitz in Bern Wankdorf.
Das kannst du bewegen.
- Du kümmerst dich um die fachliche, professionelle und freundliche Beratung zu HR-Prozessen und HR-Tools.
- Die selbstorganisierte Beratung, Bearbeitung und Dokumentierung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen und Aufträgen gehört in deinen Aufgabenbereich.
- Du stellst die hohe Zufriedenheit der HR-System Benutzenden sicher.
- Die Bearbeitung von Störungsmeldungen bei der Anwendung der HR-Applikationen gehört zu deinen Tätigkeiten.
- Du bewirtschaftest die Zugriffsberechtigungen der HR IT-Applikationen.
Das bringst du mit.
- Die telefonische, wie auch schriftliche Beratung bereitet dir Freude. Zugute kommen dir dabei deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und deine Begabung auch in hektischen Momenten die Ruhe zu bewahren.
- Als Organisationstalent priorisierst du deine Aufgaben gekonnt. Du zeichnest dich durch eine konzentrierte und genaue Arbeitsweise, eine hohe Serviceorientierung und ein kundenorientiertes Denken und Handeln aus.
- Du arbeitest gerne mit ICT-Tools und kommst damit sehr gut zurecht, MS-Office- und SAP-HCM-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Für diese Stellen setzen wir eine abgeschlossene Berufslehre mit kaufmännischem Hintergrund sowie eine Aus-/Weiterbildung im HR- oder Informatikbereich voraus oder die Bereitschaft, diese innerhalb eines Jahres zu absolvieren.
- Wir arbeiten für die ganze Schweiz, deshalb sind unterschiedliche Sprachkenntnisse für uns von grosser Bedeutung. Du bist zweisprachig (mind. Niveau C1) unterwegs, bevorzugt in Italienisch und Deutsch, Französisch ist von Vorteil.