Spezialista HR: Service Desk per il personale esterno (m/f/d)

Cosa ti offriamo.

Diventa parte del settore "Service Desk per il personale esterno", in costante crescita all’interno di Sourcing, Recruiting e Talents dell’HR delle FFS dall’ottobre 2021 e contribuisci con impegno e responsabilità personale all’ulteriore sviluppo del nostro servizio per la Svizzera. Come centro di competenza per il personale esterno, forniamo consulenza e supporto agli ambiti specialistici delle FFS in modo uniforme e professionale, dalla determinazione del fabbisogno fino alla dimissione. Per gestire con successo l'aumento pianificato delle aree da noi gestite, abbiamo bisogno di diversi giocatori di squadra per garantire qualità, integrazione e assistenza. Ricopriamo la posizione a tempo determinato o come stage.

Quello che puoi mettere in movimento.

• Fornisci supporto nel corso dell’intero processo di acquisizione del personale esterno a prestito (analisi dei requisiti, messa a concorso, preselezione, conclusione del contratto) allo scopo di reclutare il miglior personale temporaneo per le FFS.
• Segui in modo professionale gli interlocutori interni ed esterni (aziende di prestito di personale, quadri dirigenti, colleghi esterni, Acquisti, Finanze ecc.) durante l’intero processo di onboarding assicurando soluzioni condivise.
• Hai la responsabilità di progetti interessanti per l’ottimizzazione dei processi, l’assicurazione della qualità e l’implementazione di nuovi strumenti nonché l’opportunità di contribuire attivamente all’ampliamento del Service Desk per il personale esterno.

Quello che porti con te.

• Quotidianamente siamo confrontati con molteplici sfide. Per questo cerchiamo diverse persone orientate alle soluzioni e orientate alla clientela, che con il loro modo di fare vincente convincano e mantengano sempre la calma.
• Ci perfezioniamo ogni giorno e vogliamo essere tra i migliori. Per questo, sei impegnato e le sfide ti stimolano. Condividi attivamente le tue conoscenze e sei motivato a far crescere le colleghe e i colleghi del team.
• Nel nostro settore, in costante crescita, un’eccellente organizzazione e solide conoscenze informatiche (ad es. SAP HR, MS Office, SAP Fieldglass) costituiscono titolo preferenziale. Cerchiamo persone che vantino già una solida esperienza professionale nel settore commerciale e siano convinti, come noi, che l’orientamento in ambito delle risorse umane rifletta la loro passione. L’esperienza nel settore della fornitura di personale a prestito è un grande valore aggiunto, ma non obbligatorio.
• Lavoriamo per tutta la Svizzera, quindi per noi la conoscenza di diverse lingue è molto importante. Sei bilingue (almeno livello C1), preferibilmente in italiano e tedesco, in alternativa in francese e tedesco.