Spécialiste RH : Service Desk Externe (m/f/d)

Ce qui vous attend.
 

Rejoignez le secteur « Service Desk Externe » en constante croissance depuis octobre 2021 auprès du Sourcing, Recruiting et Talents au sein des RH des CFF et contribuez avec autonomie et engagement au développement de notre service pour l’ensemble de la Suisse. En tant que centre de compétences pour le personnel externe, nous conseillons et soutenons les départements des CFF de manière professionnelle et uniforme – de l’analyse du besoin jusqu’au au départ des collaborateurs·trices. Pour absorber avec succès la croissance prévue dans les domaines que nous gérons, nous avons besoin d’un·e ou plusieurs collaborateurs·trices pour assurer la qualité, l'intégration et le suivi. Nous pourvoyons ce poste pour une durée déterminée ou en tant que stage. 

Ce que vous pouvez faire bouger.
 

• Vous apportez votre soutien tout au long du processus de recrutement (analyse des besoins, mise au concours, présélection, conclusion de contrat) du personnel externe dans le domaine de la location de services, dans le but d'acquérir le meilleur personnel temporaire pour les CFF.
• Vous accompagnez avec professionnalisme les interlocuteurs·trices internes et externes (entreprises de placement, cadres, collègues externes, achats, finances, etc.) tout au long du processus d'intégration et veillez à la mise en place de solutions partenariales.
• Vous êtes responsable de projets passionnants visant l'optimisation des processus, l'assurance qualité, l’implémentation de nouveaux outils et la possibilité de contribuer activement au développement du Service Desk Externe.

Ce que vous apportez.
 

• Nous sommes quotidiennement confrontés à des défis variés. C'est pourquoi nous recherchons plusieurs personnalités orientées solutions et centrées sur les clients, qui convainquent par leur attitude gagnante et gardent toujours la tête froide.
• Nous nous développons chaque jour et voulons faire partie des meilleurs. Vous êtes donc engagé·e et les défis vous stimulent. Vous partagez activement vos connaissances et êtes motivé·e à faire progresser vos collègues.
• Dans notre domaine en croissance continue, une excellente organisation et de solides connaissances informatiques (comme SAP HR, MS Office, SAP Fieldglass) constituent un atout. Nous recherchons plusieurs collègues qui ont déjà une expérience professionnelle dans le domaine administratif/commercial et qui, comme nous, sont passionné·e·s par les ressources humaines. Une expérience dans le domaine de la location de service est un grand plus – mais pas indispensable.
• Nous travaillons pour toute la Suisse, c'est pourquoi la maîtrise de différentes langues est très importante pour nous. Vous êtes bilingue (min. niveau C1) de préférence italien et allemand, ou alternativement français et allemand.