Product Manager (m/w/d) Kundeninformation

Datum: 10.11.2025

Standort: Bern, CH

Unternehmen: SBB CFF FFS

Darauf kannst du dich freuen.

 

Die ART KICJ ist Teil der DSO Kundeninformationssysteme (KIS) und besteht aus sieben agilen Teams. Als Product Manager (m/w/d) übernimmst du den fachlichen Lead der Entwicklungsabteilung mit Service- und Produktverantwortung. Zusammen mit deinem Team gestaltest du die Weiterentwicklung der Kundeninformation für Endkunden und vertritts diese gegenüber den Divisionen Infrastruktur, Produktion Personenverkehr und Markt Personenverkehr. 

  

Das kannst du bewegen.  

 

  • Gemeinsam mit dem Solution Management und den Business Partnern der Divisionen Infrastruktur, Produktion Personenverkehr und Markt Personenverkehr erarbeitest du die Produktstrategie und die Priorisierung der Vorhaben, welche sich aus der Fachstrategie Kundeninformation der SBB ableiten. 
  • Als Mitglied eines kollegialen Führungsteams (ART Trio) entwickelst du dein Produkt in einem agilen Umfeld (SAFe und Scrum) weiter und positionierst dieses innerhalb der SBB. 
  • Du unterstützt die Product Owner der sieben Entwicklungsteams beim Planen und beim Anforderungsmanagement der teamübergreifenden Epics. 
  • Du verantwortest die Wirkung der Produkte und stellt die Einhaltung des Budgets sicher.    

 

Das bringst du mit.  

 

  • Du kennst die Themen der Kundeninformation im öffentlichen Verkehr. Von Vorteil sind dir die relevanten Prozesse innerhalb der SBB ebenfalls bekannt.
  • Agile Arbeitsformen, die Entwicklung von IT-Lösungen und Projektleitungen sind kein Fremdwort für dich. Du bist ein Teamplayer und lebst das Shared Leadership.
  • Es fällt dir leicht, kundenzentriert zu denken und Zusammenhänge so zu erkennen, dass du Anforderungen zielgerichtet priorisieren kannst. Dazu verfügst du über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Zusammenspiel mit vielen Stakeholdern sowie mehrjährige Führungserfahrung. 
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Kenntnisse einer weiteren Landesprache ein grosses Plus.