Co-responsable (h/f/d) : équipe Administration & Support Clients

Date: 25 mars 2026

Lieu: Bern, CH

Entreprise: SBB CFF FFS

Ce qui vous attend.


En collaboration avec votre partenaire en job sharing et une équipe engagée d’environ 45 personnes, y compris des apprentis et stagiaires, vous faites avancer le développement et la numérisation des processus. Vous encouragez une culture ouverte qui met l’accent sur la croissance et le développement des compétences numériques. Vos compétences en communication et votre expérience en leadership sont sollicitées dans un environnement interdisciplinaire où vous assurez de manière fiable la gestion des participant·e·s aux cours pour des client·e·s internes et externes. Réjouissez-vous de développer davantage la formation professionnelle et de créer des solutions innovantes.

 

Ce que vous pouvez faire bouger.

 

  • Ensemble avec votre partenaire en job sharing, vous dirigez l’équipe Administration & Support Clients dans les domaines du développement du personnel, de l’organisation et de la culture, sur le plan du personnel, du contenu et du financier (env. 45 personnes, apprentis et stagiaires compris).
  • En collaboration avec votre équipe, vous garantissez de manière fiable et de haute qualité la gestion complète des participant·e·s aux cours pour les client·e·s internes et externes.
  • Vous faites progresser le développement et la numérisation des processus, des instruments, des outils et des systèmes informatiques au sein de votre équipe dans l’intérêt du système global et veillez à leur ancrage durable
  • Vous entretenez de manière proactive la collaboration avec les autres équipes et les interfaces des autres projets et thématiques.
  • Vous favorisez une culture ouverte et collaborative dans laquelle les jeunes collaborateurs peuvent grandir, participer activement et développer en continu leurs compétences numériques.

 

Ce que vous apportez.

  • Pour ce poste, vous disposez d’une formation de base achevée, d’une formation complémentaire en économie d’entreprise et d’une première expérience de conduite d’équipe.
  • Votre aisance en communication et votre capacité de mise en œuvre vous permettent de travailler avec succès dans un environnement interdisciplinaire.
  • Vous agissez avec assurance et orientation solution, même dans des situations exigeantes ou imprévues.
  • Un intérêt pour la numérisation, le rôle de leader et une forte affinité pour la formation professionnelle sont appréciés.
  • Vous possédez des connaissances spécialisées sur la formation professionnelle en entreprise ou vous êtes prêt·e à vous les approprier.
  • Vous parlez couramment l’allemand et avez de bonnes connaissances d’une deuxième langue nationale (niveau B1).