Co-responsabile Team Amministrazione & Supporto Clienti

Data: 25 mar 2026

Luogo: Bern, CH

Società: SBB CFF FFS

Cosa ti offriamo.

 

Insieme al job sharing partner e a un team impegnato di circa 45 persone, tra cui apprendisti e stagisti, promuoverai l’ulteriore sviluppo e la digitalizzazione dei processi. Promuovi una cultura aperta che pone in primo piano la crescita e lo sviluppo delle competenze digitali. Sono richieste spiccate doti comunicative ed esperienza dirigenziale in un ambiente interdisciplinare in cui assicuri una gestione affidabile dei partecipanti per i clienti interni ed esterni. Non vedi l’ora di sviluppare ulteriormente la formazione aziendale e creare soluzioni innovative.

 

Quello che puoi mettere in movimento.

 

  • Insieme al tuo job sharing partner dirigi il team Amministrazione e supporto alla clientela nel settore dello sviluppo del personale, dell’organizzazione e della cultura dal punto di vista personale, tecnico e finanziario (circa 45 persone, compresi apprendisti e stagisti).
  • Insieme al tuo team assicuri in modo affidabile e di alta qualità l’intera gestione dei partecipanti ai corsi per la clientela interna ed esterna.
  • Promuovi l’ulteriore sviluppo e la digitalizzazione di processi, strumenti, mezzi ausiliari e sistemi IT nel tuo team nell’ottica del sistema globale e ne assicuri il radicamento duraturo.
  • La gestione proattiva della collaborazione con altri team e interfacce con altri progetti e temi rientra tra i tuoi compiti.
  • Promuovi una cultura aperta e collaborativa in cui i giovani collaboratori e collaboratrici possano crescere e contribuire attivamente sviluppando continuamente le loro competenze digitali.

 

Quello che porti con te.

 

  • Per questa funzione è richiesta una formazione di base completata, una formazione continua in economia aziendale e una prima esperienza dirigenziale.
  • Le tue spiccate doti comunicative e esecutive ti consentono di lavorare proficuamente in un ambiente interdisciplinare.
  • Agisci con sicurezza e orientamento alla soluzione, anche in situazioni impegnative o impreviste.
  • Ti piacciono la digitalizzazione e la gestione e hai una forte affinità con la formazione professionale.
  • Disponi di conoscenze tecniche nell’ambito della formazione aziendale o sei disposto/a ad acquisirle.
  • Hai un’ottima padronanza del tedesco e buone conoscenze di una seconda lingua nazionale (livello B1).