Co-Responsabile area di distribuzione Berna-Alto Vallese

Cosa ti offriamo.

In qualità di co-responsabile dell’area di distribuzione Berna Alto Vallese, insieme a un’esperta responsabile dell’area di distribuzione FFS (Corinne Sonderegger), sarai responsabile in co-direzione dei 10 Centri viaggiatori FFS dall’Alto Vallese a Soletta, passando per Berna, compreso il vibrante centro viaggiatori FFS della capitale. In qualità di leader, l’attenzione si concentra sulla conduzione e sullo sviluppo del tuo team così come quello dei consulenti alla clientela FFS. Coglie l'opportunità per svilupparti ulteriormente!

Quello che puoi mettere in movimento.

• In qualità di responsabile aree di distribuzione dirigi in co-direzione dieci responsabili centri viaggiatori e, in collaborazione con un team motivato, assicuri la consulenza, la vendita e l’assistenza ai clienti attraverso tutti i canali e lungo l’intera catena della mobilità.
• Implementi con entusiasmo la strategia di vendita nel tuo ambito di responsabilità e la sviluppi con slancio e ponderatezza.
• Sei responsabile degli obiettivi finanziari, di produttività e qualità concordati (ad es. ricavi, costi e soddisfazione dei clienti) e supporti il raggiungimento degli obiettivi con misure appropriate.
• Adatti costantemente l’organizzazione della tua area di distribuzione alle mutevoli condizioni quadro e sarai corresponsabile dell'ottimale ed economico impiego del personale.
• Grazie alle tue eccellenti capacità comunicative e alla tua apertura al cambiamento, assicuri la trasformazione digitale nel tuo settore di responsabilità e accompagni attivamente il processo di cambiamento. 

Quello che porti con te.

• Con le tue elevate competenze sociali, di coaching e di leadership, guidi il tuo settore verso un successo duraturo.
• Il tuo atteggiamento imprenditoriale, la tua passione e il tuo carisma sono la chiave del successo.
• Lavorare con le persone è per te un arricchimento e hai già maturato un’esperienza dirigenziale di alcuni anni. 
• In qualità di persona curiosa ed entusiasta con uno spiccato orientamento alla clientela, ti piace il contatto con i clienti e hai ottime conoscenze dei prodotti e delle offerte in vendita.
• Idealmente hai già completato una formazione continua nel campo della conduzione a livello universitario o sei motivata/o a conseguirla.