Co-Leiter:in Team Administration & Kundensupport

Datum: 25.03.2026

Standort: Bern, CH

Unternehmen: SBB CFF FFS

Darauf kannst du dich freuen.

 

Gemeinsam mit deiner Job Sharing Partnerin und einem engagierten Team von etwa 45 Personen, inklusive Lernenden und Praktikant:innen, treibst du die Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen voran. Du förderst eine offene Kultur, die Wachstum und digitale Kompetenzentwicklung in den Vordergrund stellt. Deine Kommunikationsstärke und Führungserfahrung sind in einem interdisziplinären Umfeld gefragt, in dem du das Kursteilnehmenden Management für interne und externe Kund:innen zuverlässig sicherstellst. Freue dich darauf, die betriebliche Bildung weiterzuentwickeln und innovative Lösungen zu schaffen.

 

Das kannst Du bewegen.

 

  • Du führst gemeinsam mit deiner Job‑Sharing‑Partnerin das Team Administration & Kundensupport im Bereich Personal-, Organisations- und Kulturentwicklung personell, fachlich und finanziell (ca. 45 Personen, inkl. Lernende und Praktikant:innen).
  • Zusammen mit deinem Team stellst du das gesamte Kursteilnehmenden‑Management für interne und externe Kund:innen zuverlässig und in hoher Qualität sicher.
  • Du treibst die Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen, Instrumenten, Hilfsmitteln und IT‑Systemen in eurem Team im Sinne des Gesamtsystems voran und sorgst für deren nachhaltige Verankerung.
  • Zu deiner Verantwortung gehört das proaktive Pflegen der Zusammenarbeit mit anderen Teams und Schnittstellen zu anderen Projekten und Themen.
  • Du förderst eine offene, kollaborative Kultur, in der junge Mitarbeitende wachsen, mitgestalten und ihre digitalen Kompetenzen kontinuierlich ausbauen können.

 

Das bringst Du mit.

 

  • Für diese Funktion bringst du eine abgeschlossene Grundausbildung, eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung und erste Führungserfahrung mit.
  • Deine Kommunikations- und Umsetzungsstärke ermöglicht dir ein erfolgreiches Arbeiten im interdisziplinären Umfeld.
  • Du handelst souverän und lösungsorientiert, auch in anspruchsvollen oder unvorhergesehenen Situationen.
  • Du hast Freude an der Digitalisierung, der Führung und eine hohe Affinität zur Berufsbildung.
  • Zu deinem Rucksack gehört Fachwissen im Thema betriebliche Bildung oder du bist bereit, dir dieses anzueignen.
  • Deutsch sprichst du verhandlungssicher und hast gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache (Niveau B1).