Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung

Datum: 25.06.2026

Standort: Bern 65, CH

Unternehmen: SBB CFF FFS

Darauf kannst du dich freuen.

 

Wir bewegen die Bahn! Der Bereich Bahnproduktion ist verantwortlich, dass die Züge von SBB Personenverkehr sicher und wirtschaftlich verkehren. Für unser Team im Traffic Control Center Mitte suchen wir Unterstützung. Dein Arbeitsplatz befindet sich im Bollwerk 10 in Bern. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche, herausfordernde und spannende Arbeit, die dich persönlich und fachlich weiterbringt. 

 

Das kannst du bewegen.

 

  • In dieser spannenden Position bist du verantwortlich für das operative Tagesgeschäft der Einsätze der Kundenbegleiter:innen in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb.
  • Du sorgst gemeinsam mit einem Team für einen ordentlichen und stabilen Betriebsablauf mit der Bewirtschaftung der Kundenbegleitung.
  • Um einen stabilen Ablauf zu gewährleisten, koordinierst du die Aufgaben mit diversen Partnern und Dritten.
  • Du arbeitest mit unterschiedlichen IT-Systemen, insbesondere dem Planungssystem SOPRE.

 

Das bringst du mit.

 

  • Es motiviert dich in einem 24-Stunden Schichtbetrieb zu arbeiten.
  • Du bist eine teamfähige, initiative und kreative Persönlichkeit mit systematischer Arbeitsweise und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
  • Dein vernetztes, analythisches Denken kombinierst du mit deinem Flair für lösungsorientiertes Arbeiten und verschiedene IT-Systeme.
  • Für diese Stelle verfügst du über eine abgeschlossene Berufsausbildung gepaart mit Berufserfahrung im Dispositionsbereich oder aus dem Bahnbereich.
  • Du kommunizierst fliessend in Deutsch oder Französisch (mind. Niveau C1) und verfügst über gute Grundkenntnisse (mind. Niveau A2) der jeweils anderen Sprache. Zudem bringst du Grundkenntnisse in Italienisch mit.

     

     

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