Fachsupport / Businessanalyst (m/w/d) APU P (SAP QM/PM)

Darauf kannst du dich freuen.

Im Geschäftsbereich Ausbau- und Erneuerungsprojekte bei SBB-Infrastruktur wird die Bahninfrastruktur in über 1200 Projekten unterhalten und ausgebaut. Dafür setzen wir moderne Informatikanwendungen für systematische Durchführung von Qualitäts- und Sicherheitsprüfungen ein.

Auf dich wartet ein innovatives Arbeitsumfeld in einem agilen Team (gem. SAFe). Dort kannst du Veränderungen antreiben und so zur Digitalisierung des Qualitätsmanagements bei Bauvorhaben beitragen. 

Benefits wie kostenloses GA, vergünstigtes Reisen im Ausland - auch für die Familie - findest du auf unserer Website unter Benefits.  

Das kannst du bewegen.

• Als kommunikative Persönlichkeit stellst du den Informationsfluss in allen Belangen gegenüber den Anwender:innen sicher.
• Du unterstützt die Anwender:innen unserer SAP-Anwendung zur Digitalisierung von Prüfungen und Checks aktiv und bist Ansprechpartner:in für Anforderungen zur Verbesserung der Anwendung und der Prozesse.
• Dabei nimmst du Verbesserungsbedarfe der Anwender:innen auf, wandelst diese in User Stories um und betreust die technische Umsetzung bis zur Inbetriebnahme.
• Im Störungsfall bist du Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Support und stellst als Teil des agilen Teams die Funktionalität der IT-Anwendung für das operative Qualitätsmanagement des Geschäftsbereichs Ausbau- und Erneuerungsprojekte sicher.
• Du erstellst und aktualisierst die entsprechenden Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen für verschiedene Anwenderkreise und führst bei Bedarf die Schulungen durch.
• Du unterstützt das Team bei Testaktivitäten, koordinierst Fachtests, führst selbstständig Tests durch (z. B. Integrations- oder Regressionstests), dokumentierst Testergebnisse und begleitest die Fehlerbehebung bis zur Abnahme.

Das bringst du mit.

• Eine hohe Sozialkompetenz zeichnet dich aus; das Kommunizieren auf verschiedenen Ebenen fällt dir leicht und die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams bereitet dir Freude.
• Du bringst sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe IT-Affinität mit.
• In neue Themen kannst du dich rasch einarbeiten und bist bereit, dich laufend auf den neuesten Stand der technischen Umsetzungen im SAP QM/PM Umfeld weiterzuentwickeln. Die bevorstehende SAP-Migration auf S/4 siehst du als Chance für Neues.
• Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine gleichwertige Ausbildung mit vertieftem IT-Interesse, z.B. als Anwender-Fachsupport, setzen wir voraus.
• In Deutsch (Niveau C1) bist du verhandlungssicher und kannst dich sehr gut auf Englisch verständigen (mindestens Niveau B1). Jede weitere Landessprache ist willkommen.